Termini e condizioni

CONDIZIONI GENERALI

Riportiamo di seguito le condizioni generali di fruizione dei servizi on line su questo sito internet, nel rispetto della normativa in materia di servizi erogati a mezzo internet. Occorre, in via preliminare evidenziare che prima di qualsiasi attività sul nostro sito, nell’ambito della nostra politica di correttezza e trasparenza, ti invitiamo a leggere con attenzione i termini e condizioni generali (le “Condizioni Generali”) che regolano l’utilizzo dei servizi offerti. Le funzioni liberamente accessibili al sito comportano la espressa accettazione dei termini di cui alle presenti Condizioni Generali che non richiedono la tua registrazione al Sito e comporta pertanto l’obbligo di rispettarle.

1. Variazione delle Condizioni Generali

PrevIsta si riserva il diritto insindacabile di aggiornare, integrare e modificare, in tutto o in parte, in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali e ciascuno dei documenti da queste richiamato, compresa l’Informativa sulla Privacy (di seguito, “Policy Privacy”). Le modifiche e gli aggiornamenti alle Condizioni Generali e/o ai relativi servizi saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito si intenderanno accettati dagli utenti che accedono e utilizzano il Sito, registrati e non, successivamente alla avvenuta pubblicazione della modifica sul Sito stesso. Qualora non dovessi concordare con le modifiche apportate potrai procedere alla cancellazione del tuo profilo scrivendo a assistenza@preventivoistantaneo.com con oggetto “Cancellazione profilo”.

2. Ambito di applicazione

Le condizioni Generali di Vendita si applicano a tutti i servizi offerti da PrevIsta, con sede in Via Napoli 64 81020 San Marco Evangelista CE, sul sito www.preventivoistantaneo.com e sulle sue fruizioni da smartphone e tablet (di seguito, il “Sito” o “PrevIsta”), e si applicato a tutti gli utenti e Professionisti che usufruiscono dei servizi messi a disposizione da PrevIsta sulla piattaforma e nello specifico sia agli utenti che utilizzino il Servizio in consultazione degli annunci pubblicati sia agli utenti inserzionisti/professionisti.

Ai fini delle presenti Condizioni si intende per:

– “Utente” qualsiasi persona che navighi sul sito e usufruisca dei servizi erogati da PrevIsta; – “Cliente” ovvero qualsiasi persona fisica e/o giuridica che necessiti dell’intervento di un Professionista ai fini dello svolgimento di alcuno dei servizi offerti dai Professionisti iscritti al Sito; -“Professionista” ovvero qualsiasi persona fisica e/o giuridica che svolge professionalmente alcuna delle attività promosse sul Sito e che si è iscritta come tale su PrevIsta al fine di svolgere tali servizi a favore dei Clienti.

3. Contenuto del Servizio

PrevIsta, piattaforma di erogazione di servizi, mette a disposizione degli utenti che intendano avvalersene, privati o aziende, un servizio (da ora in poi il “Servizio”) che consente di cercare un professionista in un determinato settore e richiedere un preventivo specifico per l’attività cui l’utente è interessato. Il Servizio consente altresì agli inserzionisti ed agli utenti interessati a quanto pubblicato di entrare in contatto tra di loro. L’utente intenzionato ad acquistare il servizio, dopo aver ricevuto i diversi preventivi, contatterà direttamente il professionista tramite e-mail. Indipendentemente dal tipo di contrattazione venditore-acquirente del servizio, in persona del titolare della piattaforma, PrevIsta non avrà alcuna traccia della transazione.

4. Titolarità della piattaforma

PrevIsta è l’unica titolare della piattaforma web per il tramite della quale viene gestito il Servizio nonchè di tutti i relativi diritti inerenti e conseguenti allo sfruttamento della piattaforma medesima. PrevIsta è inoltre titolare del nome a dominio www.preventivoistantaneo.com Nonché è legittimata all’utilizzo in via esclusiva del nome PREVISTA – PREVENTIVO ISTANTANEO.

5. Termini per l’uso del Servizio e registrazione alla piattaforma

L’utilizzo del Servizio è consentito solo ad utenti maggiorenni secondo la legge italiana (maggiori di anni 18). L’eventuale utilizzo del Servizio da parte di utenti minorenni presuppone e sottintende l’autorizzazione e la supervisione dei genitori o di chi ne esercita la potestà o la tutela, che assumeranno quindi ogni responsabilità dell’operato del minore nei confronti di PrevIsta e dei terzi ad ogni titolo coinvolti. In sede di Registrazione al Sito e, in seguito, utilizzando i Servizi, l’utente dovrà garantire di essere maggiorenne e di avere il potere e la piena capacità di stipulare validamente accordi. L’utente dovrà dichiarare, inoltre, che i dati personali forniti sono veritieri, corretti, aggiornati, riferiti a sé personalmente (sia nel caso di utente-persona giuridica che di utente-persona fisica) ovvero inseriti con il consenso del terzo, assumendo ogni responsabilità in ordine alla correttezza ed alla veridicità delle informazioni fornite con comunicazione in caso di variazione. L’utilizzo del Servizio di navigazione sulla piattaforma www.preventivoistantaneo.com consente la libera consultazione degli annunci da parte degli utenti, a titolo gratuito, senza che sia necessaria la registrazione. Ai fini dell’integrale e completa fruizione dei Servizi offerti dal Sito, è necessaria la registrazione.

6. Modalità di registrazione

Per fruire dei Servizi offerti, è richiesta la registrazione al Sito (di seguito, la “Registrazione”), in qualità di Cliente ovvero di Professionista, fornendo alcune informazioni di carattere personale, indicando un valido indirizzo e-mail personale e creando un proprio account personale (di seguito, il “Profilo”), il tutto seguendo la relativa procedura illustrata di volta in volta al momento della Registrazione, al fine di consentirci di disporre di un profilo sufficiente per fornire i Servizi.

Per registrarsi è necessario fornire alcuni dati personali e/o aziendali. La conferma della registrazione avverrà immediatamente dopo la compilazione del form di cui alla domanda di registrazione. È consentita una sola registrazione per Cliente.

Con la Registrazione al sito si accettano automaticamente le condizioni sulla privacy e il trattamento dei dati personali da parte di PrevIsta, così come specificato alla relativa sezione “Policy Privacy”.

Al momento della registrazione, l’utente sara’ responsabile della veridicità dei dati inseriti e della divulgazione di tali dati indicati per effettuare la registrazione. Invitiamo a custodire attentamente e a non divulgare a terzi le credenziali di accesso.

A seguito del completamento della Registrazione (di seguito, definito altresì come l’”Utente”), potrai in qualsiasi momento accedere al tuo Profilo per aggiornare o modificare i dati inseriti, ivi incluse le informazioni relative alle tue preferenze. Resta inteso che sarai il solo responsabile della veridicità e dell’aggiornamento di tali informazioni.

Nel caso in cui non dovessi completare la procedura di registrazione dopo avere fornito l’indirizzo e-mail e/o altro dato richiesto, potrai ricevere un numero limitato di comunicazioni che ti inviteranno a concludere il processo di registrazione e descriveranno il servizio per il quale è stata iniziata la procedura di registrazione. In ogni caso, potrai cancellare in qualsiasi momento i dati forniti scrivendo a assistenza@preventivoistantaneo.com con oggetto “Mancata conclusione della registrazione”.

L’Utente che si registra quale Professionista viene contestualmente registrato come Cliente, potendo conseguentemente usufruire anche del Servizio Cliente (come di seguito definito).

L’Utente che si avvale dei servizi si impegna a fornire un indirizzo e-mail personale, di cui garantisce di disporre legittimamente ed al quale acceda regolarmente.

L’Utente si impegna altresì ad aggiornare tempestivamente il proprio indirizzo e-mail registrato sul Profilo in caso di variazione. I Profili registrati con l’indirizzo e-mail appartenenti a soggetti diversi dall’Utente Registrato o con indirizzi e-mail temporanei potranno essere cancellati dalla PrevIsta senza preavviso.

 PrevIsta si riserva inoltre la facoltà di convalidare i Profili degli Utenti ai fini dell’erogazione dei servizi laddove PrevIsta abbia ragione di ritenere che gli indirizzi e-mail forniti non siano validi.

7. Cancellazione del Profilo

L’Utente potrà procedere in qualsiasi momento alla cancellazione del proprio Profilo scrivendo a assistenza@preventivoistantaneo.com con oggetto “Cancellazione profilo”.

8. I Servizi erogati da PrevIsta

I servizi offerti tramite il Sito www.preventivoistantaneo.com agli utenti (di seguito, i “Servizi”) sono appositamente studiati per:

“Clienti” ovvero qualsiasi persona fisica e/o giuridica che necessiti dell’intervento di un Professionista ai fini dello svolgimento di alcuno dei servizi offerti dai Professionisti iscritti al Sito;

“Professionisti” ovvero qualsiasi persona fisica e/o giuridica che svolge professionalmente alcuna delle attività promosse sul Sito e che si è iscritta come tale su PrevIsta al fine di svolgere tali servizi a favore dei Clienti.

A tal fine, in sede di registrazione, l’utente avrà la facoltà di iscriversi come:

Cliente – al fine di:

Pubblicare sul Sito richieste per la prestazione di determinati servizi al fine di mettersi in contatto con i Professionisti disponibili;

Valutare i preventivi ricevuti dai singoli Professionisti;

Scegliere il proprio Professionista;

Comunicare con altri Utenti Registrati che utilizzano PrevIsta;

Lasciare una recensione sul profilo del Professionista incaricato che ha svolto un servizio per il Cliente a seguito dell’accettazione dell’offerta ricevuta tramite il Sito;

Lasciare suggerimenti al fine di contribuire al miglioramento del Sito. (di seguito, il “Servizio Cliente”).

Professionista – al fine di:

Ricevere richieste per la prestazione di determinati servizi da parte dei Clienti;

Valutare a quale delle richieste inviate dai Clienti rispondere;

Rispondere alle richieste pubblicate dai Clienti accedendo all’apposita chat disponibile su PrevIsta;

Inviare preventivi al Clienti e concordare tempi e modalità per l’esecuzione dei servizi offerti; Acquistare spazi pubblicitari presenti sul Sito;

Comunicare con altri Utenti Registrati che utilizzano PrevIsta. (di seguito, il “Servizio Professionista”).

La presente sezione ha lo scopo di:

Ridurre i rischi per i Clienti e i Professionisti;

Fornire pari opportunità a tutti i Professionisti iscritti;

Rendere la richiesta e la preparazione di preventivi un’attività divertente, Sostenere i valori della community di PrevIsta.

9. Servizio Assistenza Utenti

L’Utente Registrato che si registra quale Cliente potrà avvalersi del Servizio Cliente contattando assistenza@preventivoistantaneo.com. Eventuali, ulteriori, informazioni potranno essere richieste al nostro servizio clienti scrivendo a info@preventivoistantaneo.com

10. Servizio Clienti

Corrispettivi

L’utilizzo del Servizio Cliente offerto dal Sito è gratuito.

Obblighi

Il Cliente si impegna a non pubblicare sul Sito richieste di preventivi (i) senza essere intenzionati a ricevere i servizi descritti nella richiesta ovvero (ii) in sezioni o pagine del Sito non appositamente destinate a tali finalità.

Il Cliente avrà la facoltà di:

Pubblicare richieste di preventivo per lo svolgimento di alcuno dei servizi disponibili sul Sito;

Cancellare le richieste di preventivo pubblicate sul Sito;

Accettare ovvero rifiutare i preventivi ricevuti dai Professionisti senza alcun onere a suo carico.

11. Servizio Professionista

L’Utente che si registra quale Professionista potrà avvalersi del servizio appositamente studiato per il Professionista secondo le modalità indicate nell’Area Professionista http://preventivoistantaneo.com/index.php?x=comepro.

Invio dei preventivi

L’Utente-Professionista si impegna ad inviare ai Clienti preventivi che contengano i seguenti requisiti minimi:

Caratteristiche principali del servizio;

Prezzo complessivo del servizio con evidenza degli oneri e costi ulteriori, nonché dell’I.V.A.;

Modalità di pagamento;

Tempistiche.

Resta ferma la facoltà dell’Utente di indicare nel preventivo tutte le ulteriori informazioni che ritenga opportune ai fini della prestazione dei propri servizi.

Obblighi del Professionista

Il Professionista si impegna ad agire e a svolgere i servizi richiesti dal Clienti in modo professionale e osservando le best practice del settore, in modo da mantenere elevato il livello di soddisfazione dei Clienti.

In particolare, nell’esecuzione dei servizi richiesti dal Cliente, il Professionista dichiara e garantisce di disporre dei mezzi, delle conoscenze, dell’organizzazione, delle capacità organizzative, anche in termini di risorse tecniche, necessarie per garantire l’efficace espletamento dei servizi richiesti secondo le direttive concordate con il Cliente, assicurando altresì, in ogni caso, la capacità e la perizia del personale e dei terzi di cui il Professionista si dovesse avvalere.

Laddove il Professionista non garantisca un elevato livello di soddisfazione dei Clienti serviti, PrevIsta avrà la facoltà di sospendere ovvero cancellare il Profilo del Professionista dal Sito, mediante comunicazione scritta all’indirizzo mail fornito in sede di Registrazione.

Resta inteso che il livello di soddisfazione da parte dei clienti è valutato sulla base di (i) le Recensioni pubblicate dai Clienti sul Sito nonché (ii) i reclami e le controversie avviate nei confronti del Professionisti per servizi non forniti ovvero non forniti secondo le direttive concordate con il Cliente o comunque non in conformità alla descrizione fornita dal Professionista in sede di invio del preventivo, (i) e (ii) ricevuti dal Professionista negli ultimi 180 (centottanta) giorni.

Fermo restando quanto sopra, il Professionista si obbliga a: Non pubblicare contenuti in una categoria diversa o in sezioni non appropriate del nostro Sito;

Non manipolare il prezzo dei servizi offerti al medesimo al Cliente ovvero praticare atti di concorrenza sleale nei confronti degli altri Professionisti che offrono servizi identici o simili;

Eseguire le prestazioni richieste dal Cliente a seguito dell’accettazione del preventivo nei tempi e luoghi concordati ferma restando la facoltà di rifiutare l’esecuzione della propria prestazione esclusivamente nel caso di (i) inadempimento del Cliente ovvero (ii) impossibilità di accertare l’identità del Cliente (i.e. i dati forniti in sede di accettazione del preventivo, quali a titolo esemplificato luogo ed indirizzo per l’esecuzione della prestazione ovvero recapito telefonico, sono falsi e/o inesatti);

Non aggirare o manipolare la struttura delle tariffe, l’elaborazione della fatturazione o le tariffe dovute a PrevIsta.

12. Utilizzo del Sito e dei Servizi

L’Utente, sia esso registrato come Cliente o Professionista, è tenuto a conservare le credenziali di accesso al proprio Profilo riservate ed è responsabile per qualsiasi uso del Sito che venga fatto da chiunque acceda utilizzando le sue credenziali. L’Utente si impegna inoltre ad avvisare immediatamente PrevIsta in caso di sospetta violazione della sicurezza del proprio Profilo scrivendo a assistenza@preventivoistantaneo.com.

L’Utente è tenuto a fruire dei Servizi in conformità alle presenti Condizioni Generali, nonché alle leggi e regolamenti vigenti, e a non violare eventuali diritti di terzi o utilizzare i Servizi in modo inappropriato o indecoroso (es. effettuare spamming, caricare in rete contenuti osceni e/o blasfemi e/o diffamatori e/o contro la morale e/o l’ordine pubblico).

L’Utente si impegna a non utilizzare il Sito o i Servizi correlati per scopi illegali o non contemplati nelle presenti Condizioni Generali. L’Utente non può utilizzare il Sito o i Servizi correlati in modo da danneggiare o comunque pregiudicare il Sito o interferire con l’utilizzo e il godimento del Sito e dei Servizi correlati da parte di altri Utenti.

L’Utente si impegna in ogni caso a (i) non utilizzare macchine, algoritmi, software od altre funzioni automatiche per generare il richiamo di pagine o materiali; e (ii) non generare richiami di pagine, mediante “catene di S. Antonio”, e-mail o altri mezzi, tramite i quali si richiede ad una persona o ad un gruppo di persone di consultare una pagina.

Fermo restando quanto sopra, in particolare l’Utente si impegna a non: Utilizzare il nostro Sito o i nostri Servizi se sei stato sospeso temporaneamente o definitivamente dal nostro Sito;

Pubblicare dati falsi, inesatti, fuorvianti, diffamatori o calunniosi (comprese le informazioni personali ed aziendali);

Trasferire il tuo account PrevIsta (compreso il feedback) ad altri senza il nostro esplicito consenso, ovvero creare un nuovo account al fine di richiedere servizi ovvero prestare servizi al fine di eludere restrizioni e/o limitazioni imposte dalla presenti Condizioni Generali ai sensi del successivo Articolo 7;

Copiare in modo manuale o automatico o raccogliere in qualsiasi modo informazioni sugli Utenti, compresi gli indirizzi email, senza il loro esplicito consenso;

Copiare in modo manuale o automatico ovvero raccogliere in qualsiasi modo informazioni e/o dati caricati sul Sito;

Pubblicare su pagine del Sito accessibili al pubblico informazioni di contatto di altri Utenti o di terzi;

Utilizzare PrevIsta in modo da compiere atti comunque illeciti a danno di persone fisiche o giuridiche (compresi i diritti di copyright o riservatezza),

Utilizzare PrevIsta per trasmettere materiale a scopo pubblicitario e/o promozionale senza il preventivo consenso scritto della PrevIsta; Compiere alcuna azione che (a nostro insindacabile giudizio) possa causare un irragionevole sovraccarico di attività delle nostre infrastrutture tecnologiche e del nostro sistema;

Aggirare i nostri strumenti per l’esclusione dei sistemi automatici dei motori di ricerca (robot) o altre procedure adottate da PrevIsta per prevenire o limitare l’accesso al Sito;

Diffondere virus o altri software volti a danneggiare il Sito ovvero impedirne l’utilizzo da parte degli Utenti.

13. Materiale caricato dall’Utente – Diritti, garanzie e rinunce dell’Utente

I diritti di proprietà dei contenuti, compresi testi, fotografie e quant’altro pubblicato sul Sito da parte dell’Utente (i “Contenuti”) sono di titolarità dell’Utente che ha effettuato il loro caricamento tramite il proprio account. L’Utente è pertanto il solo responsabile della veridicità, correttezza, correttezza e aggiornamento di tali Contenuti nonché di tutte le conseguenze della loro pubblicazione sul Sito. PrevIsta declina ogni responsabilità in relazione a tali Contenuti, alla loro riservatezza, pubblicazione e diffusione.
Ai fini della pubblicazione dei Contenuti, l’Utente riconosce e garantisce di: essere in possesso di permessi, licenze, diritti e/o autorizzazioni necessarie per caricare i Contenuti sul Sito;

non pubblicare materiale soggetto a diritti proprietari di terzi senza averne licenza e/o formale autorizzazione del proprietario;

non pubblicare Contenuti lesivi dell’immagine di terzi, contenuti pedopornografici, violenti, osceni, razzisti, diffamatori, contrari all’ordine pubblico;

non pubblicare Contenuti che violino alcuna delle disposizioni di cui alle presenti Condizioni Generali;

non pubblicare link a siti terzi.

PrevIsta non avvalla alcun Contenuto, opinione, giudizio, parere, avviso e raccomandazione dell’Utente, declinando espressamente ogni responsabilità in merito.

Resta inteso che PrevIsta non è in alcun modo identificabile con l’autore dei Contenuti o espressioni/feedback caricati sul Sito dall’Utente. PrevIsta non effettuerà alcun preventivo controllo, vaglio o disamina di tali Contenuti, riservandosi tuttavia la facoltà di rimuovere, in ogni momento, senza alcun preavviso e a sua discrezione, i Contenuti e le predette espressioni/feedback, anche oggetto di Recensioni, che appaiano non conformi e/o in violazione delle presenti Condizioni Generali e/o dei diritti di terzi.

Ciascun Utente rinuncia a qualsiasi pretesa, diritto ed azione nei confronti di PrevIsta in relazione ai Contenuti, ivi incluse le Recensioni, che comportino, anche solo in parte, la diffusione di dati imprecisi, incompleti, falsi e/o comunque che violino diritti propri o di terzi.

14. Licenze

All’atto della pubblicazione di Contenuti sul Sito, l’Utente concede una licenza perpetua, gratuita, non esclusiva e senza restrizioni territoriali di usare, riprodurre, distribuire, trasferire a terzi, sub-licenziare, visualizzare i Contenuti, anche in relazione alla fornitura dei Servizi da parte di PrevIsta nonché nell’ambito dei servizi di e delle attività commerciali e/o pubblicitarie di PrevIsta, compresi, a mero titolo esemplificativo, la promozione e ridistribuzione di tutto o parte del Sito, in qualsivoglia formato e per mezzo di qualsivoglia canale distributivo.

15. Sistema di recensione/feedback

La recensione (la “Recensione”) è uno strumento prezioso per verificare la reputazione di Clienti e Professionisti.

Per ciascun Utente, all’interno del proprio Profilo, è PrevIsta una sezione che racchiude tutte le Recensioni, comprensive del relativo punteggio e dei commenti, degli Utenti con i quali l’Utente ha interagito.

Per tale ragione ti invitiamo a fare molta attenzione e ad usare il buon senso quando lasci una recensione. Ciò che scrivi resterà in modo permanente nel Profilo dell’Utente con cui hai effettuato la transazione.

Le regole prevista relative alla Recensione sono pensate per dar vita a relazioni commerciali basate sulla fiducia e il rispetto reciproco. Tuttavia, per garantire un utilizzo corretto e privo di abusi del sistema di Recensioni devono essere seguite alcune regole essenziali. In particolare, l’Utente si obbliga a non:

Utilizzare il servizio di Recensione a scopo di estorsione (ad es. minacciare di lasciare una recensione negativo o neutro, a meno che l’altro utente non abbia fornito beni e servizi non inclusi nell’inserzione);

Utilizzare il servizio di Recensione per finalità diverse da quelle consentite ai sensi del presente Articolo.

Manipolare le Recensioni (ad es. lasciare o ricevere una Recensione allo scopo di migliorare artificialmente la reputazione di un altro Utente);

Impedire, direttamente o indirettamente, ad un altro Utente di lasciare una Recensione (ad es. includere nei preventivi o nelle condizioni della vendita qualsiasi indicazione che impedisca al Cliente di lasciare una recensione).

16. Abuso di PrevIsta – Sospensione dei Servizi, cancellazione del Profilo

PrevIsta e la community di PrevIsta lavorano insieme per mantenere in funzione il nostro Sito e i nostri Servizi in modo ottimale anche al fine di garantire la sicurezza della community stessa. Ti invitiamo pertanto a segnalarci eventuali problemi riscontrati nell’utilizzo del Sito e dei Servizi, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, contenuti offensivi e/o violazioni delle disposizioni delle presenti Condizioni Generali.

PrevIsta, a proprio insindacabile giudizio e a seconda della gravità della violazione, avrà la facoltà di sospendere o cancellare il Profilo dell’Utente, eliminare i Contenuti salvati o sospendere il caricamento di ulteriori Contenuti, oppure vietare l’accesso al Sito mediante comunicazione scritta all’Utente in caso di violazione da parte dell’Utente degli obblighi previsti ai sensi dei precedenti Articoli 4.2 (E-mail), 5.1.2 (Obblighi del Cliente), 5.2.2 (Corrispettivi), 5.2.3 (Invio dei preventivi), 5.2.4 (Obblighi del Professionista), 6 (Come utilizzare PrevIsta – Disposizioni generali per gli Utenti), 11 (Diritti di proprietà intellettuale).

Resta in ogni caso salva la facoltà di PrevIsta di adottare tutti gli ulteriori provvedimenti ritenuti opportuni a seconda della gravità della violazione, ivi compresa la facoltà di perseguire ogni utilizzo non autorizzato, o comunque contrario alla legge, nelle più opportune sedi giudiziarie sia civili che penali.

In caso di sospensione del Profilo, PrevIsta provvederà ad comunicare altresì le istruzioni per riattivare il Profilo. Per qualsiasi ulteriore informazione ovvero nel caso di mancata comunicazione delle istruzioni per riattivare il Profilo, potrai contattarci scrivendo a assistenza@preventivoistantaneo.com con oggetto “Riattivazione Profilo”.

17. Limitazioni di responsabilità

L’attività svolta da PrevIsta nell’ambito dei Servizi consiste esclusivamente nell’offrire un portale web ove i Clienti possano trovare il Professionista considerato da loro più adatto per la soddisfazione delle proprie esigenze ed i Professionisti possano avvantaggiarsi di un ulteriore canale per l’offerta dei propri servizi. In particolare, l’Utente riconosce che PrevIsta non è un “banditore d’asta” nel senso tradizionale del termine: il Sito è semplicemente un luogo dove chiunque può descrivere progetti personali e richiedere preventivi inerenti alle categorie definite dal Sito, e in cui i Professionisti possono preparare preventivi e fare offerte per fornire i servizi richiesti, in qualsiasi momento, da qualunque postazione Internet, in qualsiasi luogo, e con diverse modalità.

PrevIsta, attraverso il Sito, mette a disposizione solamente alcune informazioni a supporto della valutazione da parte del Cliente ed a tal fine rende disponibili i dati e le informazioni forniti dai Professionisti oltre ai feedback rilasciati dai Clienti sotto la loro esclusiva responsabilità. Tali informazioni non sono verificate da PrevIsta e resta, in ogni caso, inteso che PrevIsta non assume alcuna responsabilità in ordine alle stesse.

PrevIsta, pertanto, non ha funzioni di controllo, né è attiva nella stessa area di competenza dei Professionisti, declinando – sia nei confronti dei Clienti che dei Professionisti i quali accettano espressamente tale limitazione di responsabilità – ogni responsabilità derivante da o connessa al rapporto tra Cliente e Professionista stante che PrevIsta rimane del tutto estranea a tale rapporto. Inoltre, PrevIsta non può verificare la veridicità e l’accuratezza dei progetti, dei preventivi e delle offerte pubblicate, o la capacità dei Professionisti di fornire i servizi indicati e svolgere i servizi nelle modalità indicate, né può assicurare che un Cliente o un Professionista siano in grado di portare a termine la transazione.

Ne consegue che la scelta dell’offerta e/o preventivo ritenuti più opportuni, al pari della scelta del Professionista, sono fatte dal Cliente in completa autonomia con conseguente assunzione di ogni responsabilità da parte di quest’ultimo e ciò anche con riferimento alla verifica che i servizi resi dal Professionista siano stati eseguiti secondo quanto specificato nella richiesta di preventivo.

Pertanto, PrevIsta, in ordine alle prestazioni di servizi richiesti/offerti attraverso il Sito, non è in alcun modo parte contrattuale, implicita e/o indiretta, degli Utenti e/o di terzi, con la diretta conseguenza che (i) non ha alcun ruolo nel rapporto obbligatorio e/o contrattuale, oltre che nelle connesse responsabilità, che si instaurano esclusivamente tra i Clienti e i Professionisti, (ii) non svolge alcun controllo, né assume alcuna responsabilità in merito alla qualità, sicurezza, liceità e corretta prestazione dei servizi offerti dai Professionisti ed eventualmente forniti da questi ultimi secondo le modalità pattuite tra Professionista e Cliente.

PrevIsta non si assume alcuna responsabilità e, di conseguenza, non potrà essere ritenuta responsabile in merito ad alcun profilo e quindi a mero titolo esemplificativo e non tassativo:

la veridicità e accuratezza dei Contenuti caricati dagli Utenti sul Sito; i preventivi e le offerte pubblicate sul Sito;

la capacità e professionalità dei Professionisti nel prestare i servizi indicati o a svolgerli secondo le modalità concordate con il Cliente nonché in merito al soddisfacimento appieno delle esigenze e delle aspettative del Cliente con riferimento ai risultati ottenuti dalla fruizione del servizio da parte del medesimo;

la mancata e/o inesatta prestazione del servizio reso al Cliente dal Professionista, anche in ordine ad eventuali difetti o difformità sopravvenuti in esito alla conclusione dello stesso;

eventuali danni patrimoniali e non che il Cliente e/o terzi potrebbero subire per effetto della mancata o inesatta prestazione del servizio da parte del Professionista, il quale pertanto sarà il solo responsabile, a qualunque titolo, nei confronti dell’Utente e/o di terzi;

il mancato o ritardato o incompleto pagamento da parte del Cliente dei corrispettivi dovuti in relazione ai servizi prestati dal Professionista; la veridicità delle informazioni e dei dati, anche personali, inseriti dagli Utenti, l’eventuale violazione di diritti di terzi, compresa la violazione di brevetti, marchi, segreti, diritti di autore o altri diritti di proprietà industriale e/o intellettuale, ovvero il mancato rispetto di qualunque normativa di legge applicabile alle operazioni realizzate attraverso il Sito e qualunque danno patrimoniale e non patrimoniale sofferto dagli Utenti oppure da terzi in connessione con qualunque attività legata all’uso del Sito.

PrevIsta non potrà inoltre essere ritenuta in alcun modo responsabile per: qualsiasi perdita di avviamento o reputazione commerciale, di profitto, di dati, sia che si configuri come diretta così come indiretta o consequenziale; qualsiasi perdita o danno, diretti, indiretti o consequenziali, che gli stessi Utenti potrebbero subire come risultato di:

qualsiasi affidabilità riposta sulla completezza, correttezza o esistenza di qualsivoglia Contenuto pubblicato dagli Utenti sul Sito;

qualsiasi modifica che PrevIsta possa apportare al Sito o ai Servizi, o per qualsiasi interruzione temporanea o permanente nella fornitura degli stessi; la cancellazione, corruzione, o mancata memorizzazione, di qualsiasi Contenuto, nonché comunicazione di dati, mantenuti o trasmessi, da o tramite l’uso dei Servizi da parte dell’Utente;

il mancato invio di precise informazioni da parte dell’Utente;

Resta in ogni caso inteso che eventuali responsabilità accertate a carico della PrevIsta nei confronti di (i) l’Utente-Professionista o di terzi non potrà in alcun caso superare il Corrispettivo pagato dal Professionista nei 12 (dodici) mesi precedenti ovvero (ii) l’Utente-Cliente non potrà in alcun caso superare l’importo massimo di Euro 100,00 (cento/00).

18. Manleva

Accettando le Condizioni Generali, l’Utente – e quindi sia il Cliente sia il Professionista – si impegna a manlevare e tenere indenne PrevIsta, nonché gli esponenti della predetta, del Gruppo ed i loro esponenti, da qualsiasi pretesa e/o rivendicazione e/o richiesta risarcitoria, comprese le spese legali, causata e/o derivante dall’offerta e/o esecuzione dei servizi nonché dalla violazione delle presenti Condizioni Generali o dalla violazione di qualsiasi legge e regolamento applicabile o diritto di terzi.

19. Interruzione dei Servizi

L’accesso al Sito potrà essere temporaneamente interrotto in caso di problemi tecnici o per garantirne la manutenzione. Di tali interruzioni sarà data, se possibile, comunicazione sul Sito.

In qualsiasi momento PrevIsta potrà apportare miglioramenti e/o cambiamenti al Sito e ai Servizi qualora ciò si renda necessario per ragioni tecniche o al fine di conformarsi alla normativa vigente.

PrevIsta si riserva infine la facoltà di cessare, in tutto o in parte, la prestazione dei Servizi in qualsiasi momento e con ragionevole preavviso al fine di consentire agli Utenti l’esecuzione di prestazioni di servizi ancora in corso. In tali ipotesi PrevIsta darà tempestiva comunicazione agli Utenti via e-mail e mediante avviso sul Sito.

20. Disclaimer diritti di proprietà intellettuale

PrevIsta è titolare esclusiva del nome “PrevIsta” e dei nomi di dominio,  preventivo istantaneo.com. Nessun utilizzo del marchio PrevIsta e dei Nomi di Dominio è consentito, in assenza di autorizzazione scritta della PrevIsta.

PrevIsta è titolare esclusiva di tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale relativi al Sito, ivi inclusi, a titolo esemplificativo, i contenuti, i testi, i disegni, le banche dati, il know-how, i software, i dati e le informazioni contenute o connesse allo stesso diverse dai Contenuti (di seguito, complessivamente “IP PrevIsta”). PrevIsta non concede alcuna licenza agli Utenti in relazione all’IP PrevIsta.

L’Utente prende atto che, fatta eccezione per le operazioni strettamente necessarie per la fruizione dei Servizi la riproduzione, la duplicazione, la copia, la vendita, l’esecuzione di framing e/o scraping, la rivendita, lo sfruttamento in qualsiasi forma, sia a titolo oneroso che gratuito, a fini privati o commerciali, di tutto o di singole parti, del Sito senza la preventiva autorizzazione scritta della PrevIsta è vietata e sarà considerata ad ogni effetto di legge violazione della normativa in materia di proprietà intellettuale ed industriale.

Qualsiasi utilizzo del Sito con finalità e/o con modalità diverse da quelle indicate nelle presenti Condizioni Generali è da considerarsi non autorizzato da PrevIsta.

PrevIsta si riserva di perseguire ogni utilizzazione non autorizzata, o comunque contraria alla legge, nelle più opportune sedi giudiziarie sia civili che penali.

21. Link – Collegamenti con siti di terzi

PrevIsta non assume alcuna responsabilità per contenuti creati o pubblicati su siti di terzi con cui il Sito abbia un collegamento ipertestuale (“link”). PrevIsta non controlla tali link e non è responsabile dei relativi contenuti o del loro uso. La presenza di link su PrevIsta non implica alcuna accettazione da parte di PrevIsta del materiale pubblicato su tali siti web o qualsiasi altra relazione tra  PrevIsta ed i gestori degli stessi. L’Utente che decide di visitare un sito internet collegato al Sito lo fa a suo rischio, assumendosi l’onere di prendere tutte le misure necessarie contro virus od altri malware.

22. Privacy Policy

PrevIsta procederà al trattamento dei dati personali degli Utenti nel rispetto della normativa in materia di privacy come definito in dettaglio nell’informativa sul trattamento dei dati personali, “Privacy Policy”, disponibile nella rispettiva sezione del Sito.

I dati relativi all’elenco dei professionisti presente in questo sito internet provengono da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque, e vengono qua riportati nel pieno rispetto della Legge sulla privacy.

Per qualsiasi segnalazione si prega di utilizzare la seguente mail: assistenza@preventivoistantaneo.com.

23. Autonomia delle parti

PrevIsta è autonoma e indipendente dagli Utenti che si avvalgono dei servizi offerti tramite il Sito. L’utilizzo dei Servizi da parte degli Utenti non determina l’insorgere di alcun rapporto, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, collaborazione, agenzia, associazione intermediazione o lavoro subordinato tra  PrevIsta e l’Utente.

24. Disposizioni finali

Qualora una o più disposizioni delle presente Condizioni Generali che venga dichiarata invalida o inefficace interamente o parzialmente per una qualsiasi ragione, sarà scindibile e non inciderà sulla validità o sulla esecuzione delle Condizioni Generali nella loro interezza o di qualsiasi altra clausola o disposizione.

Le comunicazioni richieste ai sensi delle presente Condizioni Generali verranno effettuate mediamente lettera raccomandato ovvero posta elettronica agli indirizzi indicati dall’Utente in sede di Registrazione.

L’eventuale tolleranza di PrevIsta di comportamenti dell’Utente posti in essere in violazione delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dalle disposizioni violate né al diritto di esigere l’esatto adempimento di tutti i termini e di tutte le condizioni qui previsti.

25. Legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana e dai Regolamenti Europei in materia di erogazione di servizi on line.

26. Risoluzione delle controversie

Il nostro obiettivo, in caso di controversie tra l’Utente e  PrevIsta nascenti dalle presenti Condizioni Generali, è quello di fornire strumenti neutrali ed economicamente convenienti per risolvere la controversia in tempi rapidi.

Conseguentemente, in tali casi ti invitiamo innanzitutto a contattarci al fine di risolvere amichevolmente qualsiasi controversia insorta o insorgenda.

Ferma restando l’applicabilità delle disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori, qualsiasi controversia non relativa a consumatori ovvero utenti consumatori non domiciliati o residenti nei paesi dell’Unione Europea ovvero in Islanda, Lichtenstein o Norvegia, comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, non risolta secondo una delle modalità indicate al precedente paragrafo, sarà devoluta alla competenza esclusiva del foro di Napoli.

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 e ss. c.c. nonché degli artt. 33, 34, 35 e 36 del D.Lgs. 205/2006 c.c., l’Utente dichiara di aver letto e compreso e dunque di approvare espressamente gli Articoli 1(Variazione delle Condizioni generali), 2(Ambito di applicazione), 3(Contenuto del servizio), 4(Titolarità della Piattaforma), 5(Termini per l’uso del Servizio e registrazione alla piattaforma), 6(Modalità di registrazione), 7(Cancellazione del profilo), 8(Servizi erogati da PrevIsta), 9(Servizio Assistenza utenti), 10(Servizio Clienti), 11(Servizio professionista), 12(Utilizzo del sito e dei servizi), 13(Materiale caricato dall’Utente – Diritti, garanzie e rinunce dell’Utente), 14(Licenze), 15(Sistema di recensione/feedback), 16(Abuso di PrevIsta – Sospensione dei Servizi, cancellazione del Profilo), 17(Limitazioni di responsabilità), 18(Manleva), 19(Interruzione dei servizi), 20(Discalimer proprietà intellettuale), 21(Link-Collegamenti con siti di terzi), 22(Privacy Policy), 23(Autonomia delle parti), 24(Disposizioni finali), 25(Legge applicabile), 26(Risoluzione delle controversie).